暖“新”举动！国寿寿险为新市民新业态集体建立专属稳妥保证_大众网

  跟着我国工业化、乡镇化和农业现代化进程的深化推动，约有 3 亿人进入城市，融入当地成为新市民，从事新业态，为城市建设作出了突出贡献，这类人群一起面临着许多作业危险和社会危险。

  我国人寿稳妥股份有限公司（以下简称“我国人寿寿险公司”）紧记“国之大者”，仔细贯彻落实中心金融作业会议、中心经济作业会议精神，活跃饯别金融稳妥作业的政治性、人民性，我国人寿寿险总公司联动广东省分公司、青岛市分公司，厚实展开专项调查研讨，发掘新市民、新业态人群（以下简称“两新”集体）稳妥保证需求，并在属地立异保证供应，拓宽服务半径，为“两新”集体供应更多稳妥服务，进步危险保证水平，以实践举动饯别社会“稳定器”的职职责务。

  “两新”集体是城市建设的主力军和新生力量，具有人口规划大、抗危险才能弱、金融稳妥保证缺口大等特色。我国人寿寿险公司选取“两新”集体，偏重对集体画像和危险图谱展开研讨。从3200余名“两新”集体样本中发现，约有12%的人没有一点稳妥保证，60%的人未购买商业稳妥，47%的人现在有购买稳妥的志愿，“两新”集体潜在的金融稳妥服务需求空间宽广。经过对调研数据来进行人群聚类分析，归纳年纪、作业、迁入新城市时刻等多项信息，智能断定形成了六类细分人群画像，包含：大中城市务工的县乡中年（23.6%）、进城创业的中年个体户（19.2%）、都市打拼的城乡青年（18.3%）、互联网灵敏工作的本地中年（22.1%）、灵敏工作的随迁中老年（9.2%）、刚结业的白领新市民（7.6%）。经过危险辨认模型建立了每类客群的危险图谱，如大中城市务工的县乡中年人对财富、意外和疾病类危险更为忧虑，且81.4%的人稳妥起购金额在1万元以下。

  经过详尽的“两新”集体画像和“两新”集体危险图谱研讨，我国人寿寿险公司构建了多元化产品服务系统，为“两新”集体供应多层次、广掩盖的稳妥服务。

  产品供应立异方面，依据“两新”细分客群在危险保证缺口、产品险种偏好、保费开销志愿和才能等方面的差异化需求，精准开发普惠型稳妥产品。聚集快递骑手、网约车司机等典型新业态从业人员，开发了“新业态”系列新产品，掩盖一般意外、骑行意外、机动车意外、骨折和猝死等职责规模内的稳妥保证；聚集建筑工程从业人员，开发了“建筑工程”系列新产品，掩盖施工现场、施工指定日子区的各类意外身故、意外伤残保证；聚集乡村和乡镇外出务工人员，开发了“务工人员”系列新产品，供应掩盖意外身故、意外伤残、意外医疗、住院补贴、猝死等稳妥保证。一起，继续丰厚“两新”人群产品系统，拟上线款新产品，逐渐拓宽“两新”人群商业稳妥保证规模。

  客群触达和运营方面，环绕“两新”集体的稳妥认识、作业特征、触媒习气和日子状况等特征，我国人寿寿险公司差异化规划投保流程，丰厚客养活动，协助“两新”集体更方便了解公司的产品和服务，精准享用普惠金融的展开效果。2023年，我国人寿寿险公司“两新”人群保费收入打破9.3亿元。

  在供应全面稳妥保证的基础上，我国人寿寿险公司针对“两新”集体，推出安心、暖心的专属服务。

  我国人寿寿险广东省分公司聚集家政人员、网约车司机等人群的稳妥保证需求，推出“丰厚稳妥触达点、打造品牌招引力、晋级购险转化线、进步客户留存率”四大类客户运营服务战略，经过构建专属保证系统、深化途径协作机制、联动政府支撑以及强化线下服务触达等行动，推出广州家政服务“商业+公益”归纳稳妥项目。项目推出以来，我国人寿寿险广州市分公司共保证家政人员10669人，新增投保人数同比增加18.42%，保费同比增加106.69%。

  我国人寿寿险青岛市分公司针对家政从业人员展开专项研讨，深化分析“两新”集体投保商业稳妥的购买志愿及影响要素，结合商业稳妥的实践投保状况，增强现有稳妥产品组合的灵敏性与适用性，从进步“两新”集体投保志愿下手，助推公司产品规划和出售运营途径优化。

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