恢复和扩大消费20条再提智能家电海尔、惠而浦等有话说

  日前，国家发改委发布了关于恢复和扩大消费的20条措施。其中，家电行业作为促消费的重要引擎被寄予厚望，智能家电、集成家电等被重点提及。对此，多个家电企业对中国商报记者表示，沐浴政策东风，会持续布局智能家电领域。

  第130届广交会展馆海尔展位展出的智能家电吸引参观者拍照。（图片由CNSPHOTO提供）

  7月31日，国务院办公厅转发国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》（全文共六个方面20条措施，以下简称扩大消费20条）。扩大消费20条明白准确地提出，推广智能家电、集成家电、功能化家具等产品，提升家居智能化绿色化水平。加快实施家电售后服务提升行动。深入开展家电以旧换新，加强废旧家电回收。

  7月31日下午，国新办就扩大消费20条相关情况举行发布会。对于推动智能家电产品升级、附加值提升方面，工业与信息化部消费品工业司司长何亚琼提出了三个层面的举措：一是提升产业链整体效率，促进融通发展；二是强化数字赋能转型；三是加强数据挖掘，促进产业开放发展、良性互动。

  今年上半年，家电行业公司实现营业收入9145亿元，同比增长7.1%；实现利润674.9亿元，同比增长20.2%。据何亚琼介绍，家电是我国的传统优势产业。由于家电产品升级、附加值提升，其在利润上也有所体现，家电行业成为工业稳增长、促消费的重要引擎。

  具体而言，海尔、格力、美的等一批家电有突出贡献的公司通过内部挖潜，构建了工业网络站点平台，搭建了完善的数字产业化生态。这一些企业已经连接了15个行业、90多万家企业，带动了多行业上下游企业增长，这对经济稳增长和扩消费发挥了重要作用。

  对于场景化、智能化、系列化的家电产品，何亚琼举例称，智能睡眠、卫浴、全屋系统和时尚消费小家电，包括家庭服务机器人，非常受消费者欢迎。

  对于国新办会议着重提及智能家电，多个家电企业表示沐浴政策东风，会在智能家电领域持续发力。对于小家电，海尔智家相关负责人对中国商报记者表示，海尔小家电聚焦厨房、个护、清洁护理、环境四大场景，实现规模突破。2023年，在产品竞争力上，海尔小家电要打造15个超级平台，全阵容新品迭代200+；在市场竞争力上，海尔小家电逐渐完备触点网络布局，打通一盘货体系，实现产品只换不修。

  家庭服务机器人是人工智能最重要的应用场景之一。据长虹AI实验室首席科学家展华益透露，家庭服务机器人应当具备足够多的功能，能做更多的家务，还能对话聊天，甚至能带小孩、陪老人等。要做这样的机器人，需要计算机视觉、自然语言处理、语音、即时定位与地图构建等底层技术慢慢的提升，长虹AI实验室已在这些研究方向上全面布局。

  惠而浦相关负责人也对中国商报记者表示，扩大消费20条中提到促进绿色家电消费措施，对家电市场有正向拉动作用，对整个家电行业是很大的利好；文件中提及的智能家电、集成家电、时尚消费小家电等则对生产这些高品质家电的企业具有积极意义。

  “惠而浦一方面积极围绕家具家电一体化融合趋势，积极在线下渠道呈现代表品质生活的美好家场景，通过新品品鉴、阳台焕新、厨房焕新等一系列线上线下营销推广活动，推广高品质家电带来的美好生活方式，促进消费者品质生活焕新。另一方面还积极做好配套服务，开展旧家电的线上线下回收和新家电的一站式的售前、售中、售后服务，让我们消费者的家电升级焕新消费轻轻松松实现。”

  厨电品牌方太相关负责人对中国商报记者表示，多重利好政策持续释放，家电行业有望实现整体性好转。目前，国家将促消费放在主体地位，在家电领域也推出了一系列促进以旧换新、绿色智能家电下乡等政策，为厨电市场以旧换新、激发下沉市场潜能提供新一轮机会。

  这位负责这个的人说，厨电市场消费信心的提升是值得期待的，市场有较大希望迎来全面复苏。“方太将继续坚定独特、高端、领先的研发信念，坚定美善、原创、引领的创新姿态，以创新科技打造核心竞争力，更好地满足那群消费的人的多元需求，持续引领行业高水平质量的发展。”